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코스트코는 많은 사람들에게 사랑받는 대형 할인 매장입니다. 하지만 최근 연회비 인상 소식이 전해지면서 많은 회원들이 걱정하고 있습니다. 이 글에서는 코스트코의 연회 인상에 대한 내용을 알아보고, 환불 방법과 주의사항에 대해서도 살펴보겠습니다.
코스트코 연회비 인상 내역
1. 연회비 인상 시기
2025년 5월 1일부터 적용
2. 연회비 인상 금액
| 회원권 | 인상 전 | 인상 후 | 인상 금액 | 인상률 |
| 비지니스(사업자회원) | 33,000 원 | 38,000원 | +5,000원 | 15.2% |
| 골드스타(개인회원) | 38,000 원 | 43,000원 | +5,000원 | 11.7% |
| 이그제큐티브 | 80,000 원 | 86,000원 | +6,000원 | 7.5% |
이그제큐티브 회원의 경우, 2% 적립리워드는 연간 최대 100만원에서 120만원으로 확대됩니다.
취소 환불 방법
코스트코는 고객 친화적인 정책으로 유명합니다. 특히, 연회비 환급 보증 제도가 적용되므로 연회비 인상 후 만족하지 못할 경우 환불을 받을 수 있습니다.
▶ 환불 조건
- 코스트코 회원이라면 누구나 언제든지 연회비를 환불받을 수 있습니다.
- 연회비 납부 후 1년 이내인 경우 100% 환불
- 회원 탈퇴 후 즉시 환불 가능(단, 1년간 재가입 불가)
▶ 환불 방법
< 오프라인 연회비 취소, 환불 >
- 가까운 코스트코 매장 방문하기
- 고객 센터에서 멤버십 카드 제시
- 환불 신청서 작성 후 즉시 환불
※ 연회비 결제 영수증, 신분증 등 추가적인 확인 서류가 필요할 수도 있다.
< 온라인 연회비 취소, 환불>
코스트코 온라인몰(https://www.costco.co.kr/) 접속 → 나의 정보에서 회원 탈퇴 버튼 누르시면 연회비 환불 및 멤버십 취소가 가능합니다.
< 고객센터 연회비 취소, 환불>
고객센터(1899-9900)으로 전화하여 문의하시면 되겠습니다.
운영 시간: 오전 9시~ 오후 9시
▶ 환불 가능 기간
- 가입 후 90일 이내면 전액 환불 가능합니다.
- 멤버십 유효기간(365일) 중 364일까지 환불 가능합니다.
만약, 연회비 인상이 부담스럽다면 환불을 고려하는 것도 하나의 방법입니다.
취소 환불 시 주의사항
1. 연회비 환불은 회원 자격 취소와 관련이 있다. 즉, 환불 요청 후에는 더 이상 코스트코의 회원으로 남아있을 수 없으므로, 장기적으로 코스트코의 혜택을 이용할 계획이 있다면 신중히 결정해야한다. (자주 이용하거나 연회비 이상의 혜택을 받고 있다면 유지하는 게 좋습니다.) ※ 환불 후 1년 동안 재가입이 불가
2. 환불 요청은 회원 가입 시 선택한 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로는 매장 방문 또는 온라인을 통해 요청할 수 있고, 고객 서비스 센터에 문의하여 자세한 절차를 안내 받는 것이 좋습니다.
3. 환불은 본인만 가능하며, 대리 신청시 위임장이 필요하다.
4. 환불이 진행되는 시간은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 통상적으로는 요청 후 1주일 이내에 환불이 이루어지지만, 카드사에 따라 추가적인 처리 시간이 소요될 수 있습니다.
(지연 시, 고객센터에 문의하시기를 바랍니다.)
연회비 취소 절차는 간단하게 할 수 있지만, 위의 주의사항을 이해하고 준비하면 더 원활한 절차가 될 것입니다. 코스트코의 연회비 취소는 고객의 권리이므로 필요한 정보를 충분히 확인하고 절차를 진행하는 것이 중요합니다.